В тот же день она обратилась с аналогичным запросом в другой офис Сбера в селе Александров Гай. Также женщина хотела подать заявку на кредит в 1,5 млн рублей. У менеджеров банка возникли подозрения, что клиент находится под влиянием третьих лиц, поэтому информация была передана сотрудникам безопасности Сбера.
Специалисты связались с представителями правоохранительных органов.
Как выяснилось, цифровые преступники проанализировали профиль женщины в социальных сетях, где она рассказывала в том числе об участии родственников в СВО. Мошенники воспользовались полученной информацией в своих целях.
Профессиональная и слаженная работа клиентских менеджеров, сотрудников Службы безопасности Сбера и правоохранительных органов помогла сберечь денежные средства женщины в размере более 3 млн 500 тысяч рублей. Сейчас расследованием преступления и розыском причастных лиц занимаются правоохранительные органы.
